Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng man79

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:

• "man79" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web man79.vu và toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm, tính năng được cung cấp thông qua nền tảng này.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ của man79.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân của Người chơi được tạo lập trên nền tảng man79, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản man79 của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Đặt cược": Hành động sử dụng số dư tài khoản để tham gia bất kỳ trò chơi, sự kiện thể thao hoặc hoạt động giải trí nào có thưởng trên nền tảng man79.
• "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt được man79 công bố theo từng thời điểm.
• "Điều khoản": Toàn bộ nội dung của văn bản này, bao gồm mọi phụ lục, chính sách liên kết và bản cập nhật sau này.

Để đủ điều kiện sử dụng nền tảng man79, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau đây:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
4. Tự nguyện và nhận thức rõ ràng về bản chất của các hoạt động cá cược, bao gồm rủi ro tài chính có thể xảy ra.
5. Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự ủy quyền hợp pháp bằng văn bản.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của man79, Người chơi xác nhận rằng mình đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện nêu trên và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Để tham gia đặt cược và sử dụng đầy đủ tính năng của man79, Người chơi cần hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản. Khi đăng ký, Người chơi đồng ý và cam kết các nội dung sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Chỉ tạo duy nhất một tài khoản cho bản thân. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho man79 qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật kịp thời thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

man79 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, sao kê tài khoản ngân hàng) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Người chơi không hợp tác trong quá trình xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.

Tài khoản man79 là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng. Mọi hành động thực hiện qua tài khoản đều được coi là hành động của chính chủ tài khoản.

man79 cung cấp nhiều phương thức giao dịch tiện lợi cho người chơi Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý và cập nhật vào tài khoản trong vòng 1–5 phút kể từ khi chuyển khoản thành công.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• man79 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị chậm trễ do lỗi hệ thống ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính và tối đa 24 giờ trong các trường hợp đặc biệt.
• Tiền rút sẽ được chuyển về phương thức thanh toán mà Người chơi đã sử dụng để nạp tiền lần gần nhất.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu tiên.
• man79 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng man79 phải tuân thủ các quy định sau đây. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến việc hủy kết quả cược và thu hồi tiền thắng:

• Người chơi chỉ được đặt cược khi tài khoản có đủ số dư. man79 không cung cấp dịch vụ tín dụng hoặc cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một khi đã xác nhận đặt cược, giao dịch cược không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi man79 cho phép tính năng hủy cược (Cash Out) trong từng sự kiện cụ thể.
• man79 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm, trò chơi hoặc sự kiện thể thao tùy theo điều kiện vận hành.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, man79 có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản Người chơi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino, đá gà và nổ hũ đều được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

man79 có quyền từ chối hoặc giới hạn đặt cược từ bất kỳ Người chơi nào theo quyết định của riêng mình, đặc biệt khi phát hiện các mô hình đặt cược bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.

man79 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm mang lại giá trị gia tăng cho Người chơi. Việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải được sử dụng trên nền tảng man79 và đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi rút ra tài khoản ngân hàng.
• man79 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện của chương trình.
• Khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có quy định rõ ràng trong điều khoản của từng chương trình.
• man79 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi đang trong thời gian hiệu lực đã được Người chơi tham gia.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng man79. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng man79.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào khác để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo sai để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản man79 cho người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục, phân biệt đối xử với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm phá vỡ, làm chậm hoặc tấn công hạ tầng kỹ thuật của man79.

Quyền và nghĩa vụ của man79:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và công bằng cho tất cả Người chơi đăng ký hợp lệ.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của Người chơi theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Thông báo kịp thời đến Người chơi về các thay đổi quan trọng liên quan đến dịch vụ, điều khoản hoặc chính sách.
• Xử lý các khiếu nại của Người chơi một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý.
• Có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.

Quyền và nghĩa vụ của Người chơi:

• Được sử dụng đầy đủ các dịch vụ và tính năng của man79 theo đúng điều khoản quy định.
• Được nhận hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc từ đội ngũ chăm sóc khách hàng man79 24/7.
• Có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác và hợp tác trong quá trình xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có trách nhiệm đọc và hiểu toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ và tham gia khuyến mãi.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra thông qua tài khoản của mình.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, man79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh trong các trường hợp sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của Người chơi trên nền tảng man79.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của man79, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất do Người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để tài khoản bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba.
• Quyết định đặt cược của Người chơi dựa trên thông tin từ các nguồn bên ngoài không có kiểm soát của man79.
• Các vấn đề phát sinh từ việc Người chơi vi phạm điều khoản sử dụng.

man79 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trước mọi mối đe dọa. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định và bảo mật nhất có thể.

man79 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc giao dịch bất hợp pháp.
• Người chơi không hợp tác trong quá trình xác minh danh tính theo yêu cầu của man79.
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch trong thời gian liên tục 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản của m ình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của man79. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản được đóng, mọi số dư chưa được rút sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của man79.

man79 cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và luôn đặt sức khỏe, phúc lợi của Người chơi lên hàng đầu. Cá cược được xem là một hình thức giải trí – không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

Các công cụ chơi có trách nhiệm mà man79 cung cấp bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần. man79 khuyến khích mọi Người chơi đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

man79 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định thời gian hiệu lực khác.

man79 sẽ nỗ lực thông báo cho Người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng. Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

Người chơi có thể liên hệ với man79 để được giải đáp về bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này thông qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng man79, hoạt động 24/7 – Thứ Hai đến Chủ Nhật
• Thời gian phản hồi: Trung bình dưới 5 phút qua live chat, trong vòng 24 giờ qua email

Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích hoặc thực hiện Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.